Kênh đăng tuyển và giao tiếp

Trạng thái: Đề xuất giải pháp | Phiên bản tài liệu: 1.0 | Cập nhật: 08/10/2026

Bản đồ kết nối

flowchart LR
  subgraph B["NGHIỆP VỤ CHUNG"]
    POST["Đăng tuyển"]
    LIVE["AI Livestream"]
    COM["Trung tâm giao tiếp"]
    CAND["Ứng viên · Lần ứng tuyển"]
  end
  subgraph ADP["BỘ KẾT NỐI THEO KÊNH"]
    AUTO["Đăng tự động được cấp quyền"]
    HUMAN["Nhiệm vụ đăng có nhân viên"]
    VOICE["Tin nhắn · Cuộc gọi"]
    FORM["Đăng ký và ghi nhận nguồn"]
  end
  subgraph EX["KÊNH BÊN NGOÀI"]
    WEB["Website / Trang việc làm"]
    SOCIAL["Fanpage · Hội nhóm"]
    PHONE["Zalo · Messenger · Điện thoại"]
  end
  POST --> AUTO --> WEB
  POST --> HUMAN --> SOCIAL
  LIVE --> FORM --> CAND
  COM --> VOICE --> PHONE
  AUTO --> SOCIAL
  WEB --> FORM
  PHONE --> COM
  style B fill:#ffe8d3,stroke:#cd8a38
  style ADP fill:#dff0ff,stroke:#4684c7
  style EX fill:#dff5e8,stroke:#329768

Các loại kênh

Loại	Kênh ví dụ	Chức năng
Thu hút	Tin đăng mạng xã hội, hội nhóm, các trang việc làm	Tiếp cận, hướng đăng ký, đo hiệu quả.
Trực tiếp hai chiều	Điện thoại, Zalo OA, Messenger, web chat	Tư vấn, xác nhận lịch, hỗ trợ.
Phát trực tiếp	Livestream trên kênh được phép	Giới thiệu và dẫn người quan tâm vào kênh đăng ký.
Nghiệp vụ nhiều bước	Cổng người lao động	Hồ sơ, lịch, phỏng vấn, phản hồi, kết quả.

Giới hạn thực tế

Phần mềm chỉ tự động gửi tin, đăng bài hoặc đọc bình luận khi tài khoản có quyền và nền tảng cho phép. Không được giả định một API đăng nội dung cũng cấp quyền giao tiếp livestream.

Đồng bộ hồ sơ

Mỗi người có thể dùng nhiều kênh. Chỉ liên kết tương tác sau khi xác minh đủ căn cứ; mọi lần đăng ký được lưu cùng mã nguồn kênh thích hợp.